开展趋势到2015年，整个会到达18万亿，商场规划空渠道会打破3万亿，其间物流费用占到10%，仅*就发生了三千亿的物流商场份额，别的加上15万亿的B2B商场务的物流商场份额十分大。一同，本年是B2B电子商务敏捷开展起步的一年，大宗物资的、化工、家具等范畴呈现了运用互联网电商的技能和渠道把化将从本年开端发力，作为物流供货商和物流软件范畴的服务商，咱们会迎来许多时机。二、“双十一”神话带来的是*策划出的一个网上购物节，刚开端就几亿的成交额，到了2012年，**全网生意额到到达191亿，*渠道包裹量到达7000多万件，全国日均快递处理量打破3000万件，申通、圆通、韵达定单超越500万件，创前史新高。当年有将近上百万的物流企业人员，包含社会上的资源参加了派送，整个社会资源做了榜首次整合的测验，事实证明，191亿生意额带动了物流职业及整个社会资源的支撑，给了对传统零售、传统经济甚至对传统职业老迈们发生了巨大的冲击，照线下的零售，并且未来线下也是要往线上走。2013年双11当天有1.7亿笔的生意数，1.5亿个包裹，比2012年翻了近一倍，生意额到达了350亿。2014年双11即将来临，有人说会超越500亿。本年更重境、往O2O各个范畴扩展。所以双11已变成一个电商冲击传统职业的事情，反过来说也是一个时机，假如未来的B2B都能到C端*东西，甚至从C端定制了，那中心的环节就不存在了假如面临订单要逆向拉动，该怎样；一天要承当500亿怎样协作。这些都需求个性化、复杂化的大系统来完结。三、2014后“双十一”电商格式和工业的改动2014年再看整个电商出资，会有一些大的改动，接连三年受到影响。榜首，*的零售格式从此改动。职业整合等大的公司都在做电商、做网购，包含万达也在并购，本钱的参加使整个职业并购加重。假如线上零售仍然这样开展，互联网的技能走到线上，到线上零走近客户，这个是一个职业互联网深化到经济各个范畴。曾经线下便是线下，线上便是线上，*仅仅渠道，而未来是一个整个系统的变是的业态开展还在探索中。 在国内经有1亿用户，这样移动端交际软件的运用，现已变成日子场景的一部分，当咱们的查找、消费、交际都在手机端的时分，产品服务的改动会影响到供应链系统改动。第三，传统工业转型加快，立异方式呈现。B2B传统电商的快速开展，呈现了B2B2C，呈现了工业的交融，大数据的呈现也推翻了许多商业方式，呈现了网上*煎饼方式等等。第四，电子商务朝着商务电子化开展，移动电商迸发。咱们讲的电子商务其实商务的一部分，仅仅是商务的方式发生改动，仅仅是运用互联网的电商渠道和技能将方式改动而，而未来商务电子化，是整个业态的改动，是一个趋势。这样的改动会带来什么样的经济改动，这也是将面临下一次的工业革命。四、重新认识互联网——中心大数据什么是互联网。所谓“互”便是一个互动的，双向的；“联”便是一些基础设备；“网“便是网络，这几个是缺一不可。曾经咱们的基础设备是水电煤气、码头号设备，可是未来互联网里的基础设备是服务器、路由器这些设备，中心是大数据。大数据有几个特色：天然沉积，不是人为的，是活的在线数据。大数据能够引导决议计划，百度、*、腾讯这些公司不管在前端体现的是什么，背面都是后端数据的支撑，把这些大数据沉积今后，用来搜集剖析后再运用。五、人类开展进程——互联网经济之演化互联网经济的演化阅历了三个阶段。榜*是农耕年代，是以天然经济为主的农业经济；第二个到了十九世纪开端的工业年代，谁的规划大，谁的本钱低，谁就能连续下来，像沃尔玛、福特轿车等都是大规划出产，本钱下降的产品。第三是今日的信息年代，呈现像亚马逊、*巴巴这样的企业，传统工业的出产方式在新的经济社会下现已变得十分粗笨，所以现在信息资源成为战略，它的出产力特征是网络经济，在信息年代下，互联网会向周边的工业拓宽，带动传统工业，包含工业、农业、服务业的转型晋级，实体工业被互联网化。未来便是互联网经济体，这便是未来的开展趋势。六、未来的经济形状和商业方式未来经济形状和商业方式，主要有以下几个特征。榜首，新空间（基础设备）引发大转型大变革。现在有码头、有土地的企业，将来反而担负很重，新的基础设备是空间、网络、渠道。第二，人性化、个性化回归。由于互联网带来的是移动端的开展，人都有各自的诉求，由于个性化反映了个别的需求，未来个性化回归意味着谁能更专业，谁就能成功。第三，未来的经济形状发生改动。从大规划、规范化、低本钱转向大规划、个性化、高价值的经济形状，从“规划经济”转向“规划经济”。第四，商业格式将呈现为小前端、大渠道、富生态。*产品的都可能是一个小的前端，根据大数据和渠道，终究构成富的生态，跟曾经一家独大和传统的跨国公司的方式是不相同的。商业方式从B2B向B2C甚至C2B改动，所谓C2B便是顾客结尾驱动订单。曾经是先有出售猜测、再收购、再出产、然后做广告、推向商场、对*不掉的东西，主意处理库存。未来不是了，未来是先有订单、然后定制、然后再出产收购，这个便是未来物流要重视方向，需求实时协同开展的供应链。所以曩昔的大出产、大流转、大零售、流水线出产、规范化、低本钱的规划经济转向现代信息文明的规划经济，即个性化、多种类、小批量、快速反应、渠道化协同开展。互联网在多个维度改动了商业，互联网刚开端仅仅作为看新闻、文娱的东西，许多企业把互联网作为一个广告载体；后来用互联网做事务用来生意东西。现在互联网作为企业中心竞赛力，由于企业面临需求碎片化、出产柔性化、协同社会化，企业只要把这三个方面做好，才干更快习惯顾客的需求，才干更快走向商场，才干下降库存，这才是好的商业体，而这样的商业体只要经过互联网才干完成。未来企业的营销满是在网上，现在企业的方式必定要改动，由于互联网现已开端在推翻传统职业方式。现在互联网现已推翻了许多工业，如批发业，*巴巴B2B渠道便是线上批发，中心商都没有了，零售业更是如此。制造业、广告业、新闻出版业、通信业等都将被推翻。七、*电子商务的开展趋势总结电子商务开展的开展趋势有三点，榜*性化订单—C2B顾客驱动，第二是柔性化出产—满意个性化需求，第三是社会化物流—供应链协同渠道。网上零售从“*产品”到“*品牌”，价格战回归价值竞赛。呈现推翻和立异性的商业方式，从服务客户到服务用户改动。客户是合同联系，经过招标、拿订单树立协作联系，而用户需求的是免费服务，他们的粘度十分低，靠口碑传达，把用户留住十分难。O2O浸透各个职业，LBS，线上线下交融开展（OAO-OnlineandOffline），即O2O走向OAO；移动互联网持续高速开展，移动电商兴起，专业代购、跑腿公司呈现，这些东西对零售是一个很大冲击。B2B工业集群电商迸发，未来在某个工业范畴必定会呈现一个渠道具有线下资源整合才能，能再走线上的电商，当呈现这样的电商时，咱们的物流必定要跟着改动，由于原先的客户悉数跑到渠道上去了，这时物流系统必定要契合电商系统的要求。“去中心化”大势所趋，大型电商渠道流量下滑。曩昔是大型电商中心化，未来的流量会分到各个地方，会流向不同的社群，不只仅在一个渠道上，渠道供给的是产品的丰富性，价格的可比性，可是服务性和专业性缺少，未来是笔直化、专业化电商大迸发。社区电商兴起，开掘10亿线下传统商业用户集体。现在的腾讯、BAT等都开端进入社区，现在电商网上购物人数大约为3亿人，还有10亿人不在网上购物，包含社区的老人和孩子，进入社区便是去掉中心环节，直接到终端。“自组织”、社群、社会化分布式帮忙商业系统开端呈现，未来商业方式是走向公社式、协作式的新商业系统，许多中小企业要存活下来必定需求协作、协作、资源共享的机制。从“电子商务”到全职业“电子商务化”加重。未来“无商不电”，电子商务不管怎样线上线下交流，这都是方式，可是终究仍是回归到商务，仍是要回归到产品、客户和服务上。八、电商物流与*服务方式不断进化电商的开展带来了电商物流及*服务方式不断的进化，1999年只要第三方物流，到2003年*呈现的时分，“四通一达”其时是一个很小的企业，本年“四通一达”包含顺丰都到达了几百亿的规划，这些其时的小企业运用时机敏捷开展到今日，没有他们就没有*，反过来没有*也就没有他们。可是由于这些快递企业服务跟不上，没能供给更好的服务，才会呈现电商自建物流，从当当到京东自建物流，便是由于社会的系统不规范，所以到2010年呈现不同业态，自建的物流网络，呈现落地配等。到2012年渠道化的时分，本钱整合是大趋势，本钱投入到快递公司、仓储公司，所以本钱参加整个网络系统未来仍然会加快，四通一达还会有，终究走向社会化电商，只要社会化物流才干够支撑。菜鸟会是十分重要的系统，可是仅仅靠菜鸟不能彻底处理*未来的电商开展，未来开展必定是立异公正协作的机制。九、2014年*电子商务的开展时机*电商开展时机包含以下中心关键词：电商*、多渠道运营、精细化办理、社会化营销等。这里边需求要点着重的是三个，移动互联网、O2O打通以及跨境电商。本年到下一年，*方针一直在支撑跨境电商，*巴巴、京东等都在此方面敏捷生长，由于跟着物流系统的老练，跨境物流系统的打通，电子商务原本便是无国界的，界时跨境电商必定迎来大迸发。总结他们的共同点，榜首，本地化日子，本年本地化日子呈现巨大的订单和需求，第二个便是柔性化出产，制造业走向柔性化出产。十、2014*电商物流开展趋势——整合与服务*电商物流的开展趋势，中心关键词是整合与服务，体现在以下几个方面。榜首，电商自营B2C物流逐渐变成第三方服务商。第二，电商快递和二级快递等公司在低端商场竞赛加重第三，电商落地配企业生计困难。第四，传统物流公司进一步往电商物流范畴浸透，但短时间难有作为。第五，电商物流从快递往供应链办理改动。第六，电商工业园区短少合理规划和专业的配套服务，部分过剩，拿地呈现困难。第七，职业整合大势所趋，跨接本钱整合加重。第八，服务差异化的规范化树立职业门槛。第九，社区终端门店网络成为职业巨子各职业本钱热门。第十，智能化终端设备、大数据的运用走向老练。十一、“天网地网”——供应链走向敞开和社会化协同所谓的“天网地网”，天网是数据共享，即订单处理渠道+数据共享渠道。天网便是敞开式的订单系统经过云核算把渠道、*家、*家都打通，可是十分难，需求咱们协同。地网是仓储网络+供应链整合，仓储网络是中心区域的中心仓加城市仓以及仓储网络间的协作。供应链整合是整合社会资源，包含第三方仓储服务公司，干线运送公司，快递公司以及区域配送公司。地网是供给不同产品、不同区域、个性化要求的配送网络，不是一个独自网络。两者结合，能够是不同的社会资源整合在一同构成的社会化物流系统，天网、地网是未来互联网协作机制发生的新的商业系统。十二、2014后“双十一”的电商江湖改动总结一下2014年“双十一”之后的电商大约可分为四个部分，一是*、*，二是京东与腾讯，三是苏宁云商，四是像亚马逊、当当、酒仙、唯品会等小的电商企业。还有刚刚建立的“腾百万”等新的电商集团，他的开展又不相同，面向的是O2O，面向的是大数据，面向的是未来互联系统的打通，又会有新的改动。所谓的电商江湖中心是走向移动，走向敞开，必定要抓物流，走向O2O，线下线上结合才有未来，必定要开展要本地化，要打通世界化。当时一切的中心是缺少人才，这也是职业的窘境。终究我讲三个关键词，O2O迸发、进入社区、走向世界。一切电商企业会往下走，传统工业会往上做，终究会交融到一同。