找*客服，让*家反向举证，你找*初你发快递的快递员，调出快递录入称重成果，让*家（也便是收件方）找他那儿快递相同调出快递落地后的称重成果。果如在你这边有分量，就证明发的时分不是空的，收件方那儿分量相同，而收件方签收了，就证明不是你的问题，是收件方问题。懂了吗
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