1、打开手机*，在淘点击退款。

　　2、商家同意退款后，点击订单中显示的退款；然后进入退款细节页面。

　　3、然后点击页面中的我想发送的邮件；进入后，选择退货方式上门取

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　　由马云于2003年5月在浙江杭州创立的*巴巴集团旗下的网购零售平台，是亚洲*大的电子商务交易平台之一。该网站的主要功能是为用户提供在线零售购物和销售服务，包括C2C、团购，分销，电子商务平台服务。

　　2003年5*创办，slogan是“淘你喜欢超越ebay的乐趣，slogan变成了“淘我喜欢”。2021年8月30日，*宣布更换新的slogan为“太好逛了”。

　　截至2022年11月，*官网显示，该网站注册用户近5亿，固定访客每天超过6000万，在线商品每天超过8亿，平均每分钟销售4.8万件