京东在起步阶段,就将物流作为自己的核心能力建设投入,从2007年开始融资以来,大量的*投入到物流建设。可以说京东的成功,实际上是京东物流的成功,京东物流承载着京东电商中“快”,用户体验方面的核心要素。同时京东的自营B2C电商业务模式,也决定了物流扮演着重要角色。而菜鸟物流是在与京东竞争过程中的一个产物,起步较晚,发力不稳定 ,无论是运营还是*负责人一换再换,严重制约其快速发展。
第二:京东将京东物流作为一个长期的,核心的基础建设来做,而菜鸟物流本质是物流地产,意在数据和*;
京东物流的起步是作为电商的基建来建设,投入不设上限,曾经多次融资都是为了建设现代化的物流中心而投入。当年高瓴*的张磊找刘强东,给他投了2.65亿美*,他对刘强东说“不烧足够的钱在物流和供应链系统上看不出来效果,而这些才是你未来的核心竞争力。”如果没有京东物流,也不会有现在的电商三巨头之一,京东。则菜鸟物流是作为物流地产切入,采用的是平台化的概念来设计,*巴巴自己*物流地产,运营权包给各个运营商,基本上是以外包为主,外包管控能力,成本控制,准确率等方面远远落后于自营,菜鸟的本质是为数据,是为了*。
第三:老板的决心决定一切,京东物流创建人亲自下场参与,菜鸟物流重视度远没有作为公司的*号项目来对待。
我们知道,京东的*刘强东每年至少要做一到两次配送员,亲自参与到物流的建设与用户检验方面,无论是从外部还是内部,都把物流建设作为*要务,基本的建设方针、路线都是亲自参与,快速决策,这也是物流快速取得成功的关键。而菜鸟物流成立时间相对较晚,物流平台做层层外包,快递基本上全包给四通一达了,仓储部分也是第三方代运营,貌似让专业的人干专业的事,实际上则各自为自己利益,内部扯皮较多,人员更换频繁,严重影响了效率。特别是菜鸟物流的*上,更换更是比较频繁,从而无法*战略持续稳定的输出。
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