快递行业经常发生快递员骚扰客户的事件。每次事件发生时，相关快递公司的网络都是负面的上升，*后演变成一个如何及时把握舆情发展动态，做出处置，避免类似舆情危机再次发生，让员工心中拉起一根也是快递公司内部管理需要努力的地方。

　　快递员骚扰女客户的消息被曝光。这个私下加客户微信骚扰上面的电话号码。在快递员骚扰客户的事件中，除了相关快递公司将如何处理涉案员工，这往往成为事件的主要焦点。如果处于舆论漩涡中的快递公司不能抓住舆论的核心需求，他们将成为涉案员工将由单个员工转移到整个快递公司，直接影响粘度和口碑形象。

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