中铁快运依托遍布全国的高铁列车（动车组）、旅客列车行李车、特快及快速货品班列、电商班列等铁路运送资源，归纳运用铁路、公路、航空各类运送方法以及运营网络、仓储与配送网络和信息化渠道、95572客户服务渠道、电子商务渠道。

　　1、小件快运

　　小件快运以中铁快运依托铁路客车行李车为首要运送工具辅以公路、航空和市内配送资源，向客户供给的小批量货品门到门运送服务。

　　包含时限快运、一般快运等详细产品，能够做到全国各城市间的次日达、三日达、四日达等不同时限等级的运送服务。原则上单件货品分量不超越50公斤。

　　2、时限快运

　　依据客户需求，将当日承运的包裹，使用铁路客车行李车、公路干线车和航空方法进行运送，并依照向客户许诺的交给日期（时刻）交给。依据客户不同需求，时限快运可分为次日达、三日达、四日达。超出所许诺的运到时限，经承认不属于免责条款范围内的，交还悉数运费。

　　扩展材料

　　快递寄件相关规定：

　　《快递暂行条例》第二十一条运营快递事务的企业在寄件人填写快递运单前，应当提示其阅览快递服务合同条款、恪守制止寄递和约束寄递物品的有关规定，奉告相关保价规矩和稳妥服务项目。

　　寄件人交寄贵重物品的，应当事前声明；运营快递事务的企业能够要求寄件人对贵重物品予以保价。

　　第二十二条寄件人交寄快件，应当照实供给以下事项：

　　（一）寄件人名字、地址、联系电话；

　　（二）收件人名字（称号）、地址、联系电话；

　　（三）寄递物品的称号、性质、数量。

　　除函件和已签定安全协议用户交寄的快件外，运营快递事务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并挂号身份信息，但不得在快递运单上记载除名字（称号）、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人回绝供给身份信息或许供给身份信息不实的，运营快递事务的企业不得收寄。

　　参考材料来历：

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