1. 在快递员上门送货时，直接向快递员说明拒收，并提供拒收的原因。
2. 如果不方便在快递员到达时拒收，可以联系丰巢快递的客服，说明拒收的原因，安排快递员上门取件或者提供其他相关的解决方案。
3. 在签收快递后发现问题并决定退回，可以联系丰巢快递客服，说明情况并提出申请退回。
需要注意的是，拒收快递时*好明确原因，并在处理过程中保留好相关的单据及快递包裹，以便日后可能的纠纷或问题解决。
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