收件人是不可以在快递公司的人工客服处查询到发件人的电话的，这类信息是属于隐私，只有发件人是可以查询的。
网上查询的记录信息也是不包括寄件人的电话信息的，只有*简单的出发地和目的地。
首先说一下，凭单号是查询不到寄件人的信息（姓名及地址）的。快递单号，只能够用于快递的流转信息查询。因为，快递的都是属于个人隐私的。所以在官网查询不到的。
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