假如顾客通通快递的话，那么诉求一经受理并被投诉的快递遭到相应的处分。处况较轻的，有可能是要求快递企抱歉；状况较为严峻的，依据《快递商场管理办法》予禅梁以罚款。

　　快递注意事项

　　1，揽收后发往下一站中心，超越72小时后没物流主张联络商家维权一般登高望远网购*时内帮你及时发货，除非你是定制的特别的产品。

　　快件宣布后，物流显中心，而且72小时后还未更新物你*时刻联络下商家，让他们那儿赶快帮你核实处理。这种快件有百分及时联络行家那儿维权处理，时刻久了处理时效就会很慢的。

　　你千万不要觉理，假如自己不去个快件这辈子都不会和你相遇了。快递公司一天揽收宣布上几十万的快件，复古是不会主动提示你的快递反常给你处理的。

　　2、物流停留在中转，超越48小时后未更新物凯宏流请联络商家维权。一般快件到了中转站后，转运中心会*时刻卸车分拣发往下一站。假如转，而且超越48小时，那你的快递应该是在中转卸车拆包时*了，也有可况。

　　因快递量多，包裹彼此不尽职件人信息，当分拣员看不清是哪个单号的包裹时，就会被停留在中转站的库房无面单内。需求收发件人其间一方反应，然后再告诉发件网点核实，才干被处理。