18小时

　　202年5月15日，丰巢发布“丰巢快递柜超时*事件”免费保管时间由12小时延长至18小时，加班后每12小时*，封顶3*。国务院规定的假期不*。办公楼周六周日(休息日)不*。

　　丰巢快递柜超时*事件：

　　2，针对杭州东新园社区的不满暂停使用，深圳市丰巢科技有限公司发布了《东新园业委会事件声》断电构成违约。并鼓励用户在“给用户的信”中及时取件；

　　2020年5月11日，针对近期引起网友关注的丰巢快递柜超时*事件，上海市消保委表示，快递企业将快递件放入快递柜同意快递柜的*和交易条件应公平合理。

　　2杭州市东新园社区业委会暂停使用丰巢发表声明，重申业主立场：不可否认，丰巢柜进入社区以来，在一定程度上给社区业主带来了便利在知情的情况下，单方面公开宣布将接受到我们社区业主的利益。因此，我们有责任站出来与丰巢企业协商，代表社区的利益，尽快达成共识，消除对业主的不利影响

　　2020年5月第二，我想就丰巢快递箱事件发表意见。*消费者协会表示，社区内为消费者提供的智能快递箱服务应纳入社区物业服务业务范围，服务不应在合理保管期内单独收取对于智能快递箱服务，其*标准的确定应参照公共服务的价格管理模式确定，而不是简单地通过市场机制解决，呼吁社区原始配送箱的智能化项目，纳入公共消费范畴。

　　*邮政局于2020年5月13日采访了丰巢科技企业主要负责人，要求丰巢科技企业主要负责人承担社会责任，开始研究解决方案，调整和完善*机制，合理响应用户

　　2020年5本次*事件高度重视，真诚、虚假府部门的批评，以及丰巢智能柜调整如下：1、协助后投件入柜；2.、调整用2小时延长至18小时，加班后每12小时*，3*封顶。国务院规定的假期不*。办公楼周六周日(休息日)不*；3、*费会员免费赠送一个月的会员权益。