我该部门不负责对待客户的问题，他们包庇不良行为。这是我*次收到这么差的快递服务，我建议有所改进。幸好总部24小时都会为您处理。遇到问题时，即使是遇到一个小快递，也懒得与他们争论，这会影响心情。如果问题比较严重，可以直接在*邮政局的申诉网站投诉快递公司。链接为：http://jingyan.baidu.com/article/48a42057e0cdb7a92525
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