2018年1月起，京东物流推出全新服务专线“950616”，为您供给从8:00至22

　　“950616”在语音导航中添加了智能化路由，将商家和顾客问题进行分类，由专属服人员的专业才能，*商家和顾客问题得到高效妥善解

　　京东客服电话汇总

　　京东快递物流及返修进展自助查询：950618或400-606-5500选1号键。

　　手机、电脑工作：950618或4500选2号键。

　　家用电器：950618或400-606-55

　　服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键。

　　相机、耳机、音响、路由器、智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键。

　　母婴、个护美妆、食物酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键。

　　定见与主张：950618或400-606-5500选7号键

　　会员PLUS专属热线：400-656-2211。