解析：物流是指物品从供应地向接纳地的实体活动进程。依据实际需要，将运送、贮存、装卸、转移、包装、流转加工、配送、信息处理等基本功能施行有机结合。物流是一个物品的实体活动进程，在流转进程中*价值、满意顾客及社会性需求，也就是说物流的实质是服务。