1、信息未更新。很多时候,信息更新不及时,下一个地方,但物流信息系统没有及时跟进输入信息。这种情况有时会导致货物收到,物流显示仍在路上。
2、中转。在大型运输的早期阶段,需要制定一套完整的物流运输计划,包括路线规划、合理的车辆安排、应急情况会有错误。如果几天不动,会先通知客户,调动紧急预先减少情况下的损失。
遇到快递滞留,该如何维权?
1、遇到快递滞留,物流信,承运人未在约定期限内或者合理期限内将货物安全运输到约定地点,赔偿损失。
2、当快递停滞、快递运输过程中损坏或丢失时,消费者可以先向物流运输企业投诉,沟通协商赔偿。
3、如果谈判失败,也可以拨打12305*邮政业投诉服务电话或通过邮政业投诉服务平台投诉或投诉此行为。
4、如对举,也可以向人民法院起诉
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