从规定上看，这种现象是违法的。例如，2019年实施的《智能快速》《办法》明确规定，使用智能快递箱快递应征得收件人同意。在这方面，许多快递企业的做法显然是违法的。

　　一些专家认为，多年来，在电子商务领域，快递企业逐渐形成寡头垄断竞争形势，快递价格较低，快递企业只能通过压缩快递单票费来降低成本。但快递员的工作量增加了，*终损害了消费者的利益。

　　必须承认，快递不能送到门口有其实际原因。例如，由于防疫需要，自去年以来，一些地方的许多快递员在一定程度上，它已经成为快递企业测试消费者接受度的机会，因此有意或无意地将不送货上门发展为潜规则。另一个例子是*送货提高了快递员与消费者的沟通成本，提高了每个快递员的送货效率。但是，这个不上门快递的潜规则应该被接受。

　　*简单的一点是，在当今消费者支*的快递费用保持不变甚至上涨的情况下，不送货上门意味着快递企业的服务缩水。那么，从权益平等的角度来看，至少应该同时消除还建议可以适当降低放置在快递柜、快递站而不送货上门的服务价格，更好地匹配消费者支*的价格和服务。

　　当然，在现实中，消费者为快递支*的大部分成本都隐藏在电子商务商家的“免费运费”中。但羊毛来自羊，消费者不能认为快递成本不高。因此，一些声音声音声称，电子商务平台可以推广快递企业，让消费者独立选择不同的*标准和闷热的租赁服务模式，从长远来看也值得考虑。特别是在当前互联网行业的反垄断背景下。