通快递网点发货都是有底单保存的，假如网点未将底单保存，您能够联络快递客服检查电子底单也是能够

　　直接联络快递客服跟他说一下，般客服能够帮你处理。就直个签收单也行。

　　快递补偿规则：

　　1、赔*目标

　　快件赔*的目标应为定的受益人。

　　2、补偿

　　在寄递过程中，产生延误、丢掉、损毁、内件不符时，快递服务安排应予以补偿。

　　归于下列状况的，快递服务安排可不负补偿职责：

　　a)所寄物品自身的天然性质或许合理损耗形成快

　　b)因为不可抗力的原因形成丢失的（保价快件除

　　c)寄件人、收件人的差错形成丢失的。