首要登陆手机上的京东APP使用点击下方我的选项，进入我的个人页面后，在*下方的东西与服务栏目中找到寄件服务，然后进入京东快递的页面，在*底部中点击查快递号或许快递单号，*终点击查找，就能查询到快递信息

　　顾客好几天都收不到京东的包裹，并且在京东app或许京东商城官网上查询，都会发现物流状况好几天都没有更新，比方包裹抵达配送站，可是好几天都没有分配给配送员，或许包裹已分配给配送员，但

　　呈现这种状况后，即便咱们也仅仅会告知咱们要耐性等候，并不会告知咱们订单现在的状况，以及什么时分能够收到包裹。

　　这个时分，咱们能够在百度查找“京东物流”，查找成果*个便是京东物流的官网，咱们要注意，不要在上面那个快递100的查询接口里查询，由于这儿的查询物流信息。咱们一定要鄙人面的“京东物流官网”里查询。

　　人工客服内部能够查息，与咱们在京东物流官网上查询到的进展是相同的，所以咱们能够随时自己在京东物流官网上查询*、更具体的物流进展。