问题件有可能是是派件员自身原因导致的无法派送，都叫问题件，这个具体情况你可以联系快递公

　　1、中通快递：中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通

　　2、服务介绍：中通的服务产品包括国内快递、*快递、物流配送与仓储等，提供“门到门达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到*、代取件、商务件、区域时效件、优鲜送、橙诺达、定时派送等增值业务，为客户提供VIP服务等增值服务。

　　3、发展历程：2005年：中通快递通过0质量管理体系认证（浙江中通）；2006年快递行业十大影响力品牌”（浙江中通）；.中通快递荣获“*行业十大影获“*快递行业客户满意安全放心十通）；2007年：业2007年度民营百强公司”获第六届*货运业大赛活动“*佳快递公司通快递荣获2008年邮政业统计工作*公司（浙江中递服务标准知识竞赛组织奖”；中通快递荣获“第29安全工作中成绩突出奖”；中通快递荣会人道*助爱心关怀荣誉证书；2009国交通运输协会快运；中通快递荣获上海市快递协会2009年度《快递服务》标准达标公司；·······