首先，*家给出了错误的订单号，这是不太可能的。第二，快递收到了，没有输入系统。这种可能性相对较小。第三，*家先用预先购*的订单填写订单号，但事情总是存在的缺货的时候没有快递，但是欺诈，随便用单号拖延时间，这种可能性相对较小，无论在哪里是联系*家。