1.无物流信息:如果没有物流信息，说明物流企业没有扫描这个单号进入系统。原因可以交*物流信息，但没有，商家填写物流信息有错误；或者物流企业未及时收到物品；

　　2.物流分发信息长时间不更新示范发送到某个地方，但物流信息已经好几天没有更新了。原因可能是物流目的地偏远，中间交*时间长；或快递高峰期物流企业效率低；或者物品配送过程丢失，一般10天以上未更新的物品很可能丢失。3.物流配送信息长时间未更新：如果物品已分配给配送人员，但几天未送货上门或配送人员物流地址和联系方式不正确；或者送货员丢失了包裹；或者被他人签字后没有及时签字；。