如果发生这种情况，有三种情况：快递丢失了东西。在交货过程中，你找不到法律收件，所以你的快递说卖家一直处于收货状态，还没有发货。卖家的订单量有时很大，但很多客户会不断催促。卖家只能先给你一个订单号来安抚你，但你的商品需要等他打包再发。有的卖家缺货却不敢通知客户，先给你一个单号，稳定你，等货一到就发给你，这样他就可以减少损失。现在卖家手里会有很多快递单，只要你马上下单事实上，没有发货．客户，怕客户催促他们让销售人员扫描收据记录，检查是快递已经收到，但只有收到记录，不会有发送记录，因为快递没有收到货物
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