1、如果是网购包裹丢掉，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款，如卖家交流无解的情况下请网购渠道官方介入。

　　2、如果是私家邮递包裹，这个处理起来相对杂乱。首先请寄件方提及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔成果不满意，可联络

　　扩展材料：

　　延误索赔

　　2012年5月1日起，快递服规则，同城3天、异地7天快递递企业索赔。

　　2012年5月遭受送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。由我国快递协会牵头，全国9大快递企业与国内最大电商网购渠道，天猫一起打造电商社会化物流新规范。

　　，签署战略协议的包含国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超越90%。

　　协议包含即日起注册的超越5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的”服务。如未送达，将补偿顾客5～10元快递费。

　　延误补偿应为革除本次服务费用（不含保价等附加费用），因为延误导照快件丢掉或损毁进行补偿。

　　顾客如遇快件延误、丢掉及损毁，可先向快递企业投诉。意，顾客可向管理部门申述。

　　参考材料来历：百度百科：快递的