1、货物跟踪：确认货物交*给客户的完整状态，记录实际交*时间，并了解收货人的意见。

　　2、跟踪回单。了解回单异常情况下，送货员应按照公司规定在现场与客户沟通，避免返还不合格订单。

　　3、回单管理。保存回单，并在规定的时间内返回回单

　　4、整理回单，根据客户、时间、目的地整理回单，检查回单的跟踪表问题的回单及时反馈给上级，并跟进回单的补充结果。

　　5、制作回单交接清单，在合同规定的日期前向客户提交回单，并将回单反馈给财务人员总的来说，*外运专线的交接员还是很容易做到的。