快递运力问题通常是指在业务高峰期或特殊情况下，配送能力不足。快递企业在处理快递订单时，不能及时分配足够的能力资源，导致快递配送问题。这种情况通常发生在一些特殊的节假日或促销活动中。由于订单数量的激增，快递企业可能存在配送能力不足、物流拥堵等问题，导致快递服务水平下降，甚至订单滞留和丢失。针对这种情况，快递企业通常会采取加强运输能力调度、增加配送人员、提高配送效率等措施，尽可能保证客户的快递服务质量。