依据《快递暂行条例》：

　　第二十五条快递企业、收件人或许收件人指定的收货人收。收货人有权亲自检

　　第二十八条快递企业应当实施快递全程信息化处理，揭露联络方法，确保与用户的联络疏通，为用户供给业用户对快递服务质量不满意的，可应当处理，并自收。

　　29条企业从事快递事务中止操，书面告诉邮处理部门，其快递事务经营许可证，并依法妥善处置未交给的包裹。

　　快递企业及其或许其他特别原因暂停快递事务的，应当及时向邮处理部门陈述，发布暂停快递的理由和期限，依法妥善处理未送达的包裹。

　　依据《中华人民共和国邮法》规则

　　第三十二条邮企业应当选用地址投递、收件邮件。

　　机关、企业事业单位和居民社区行单位应当为邮企业投递邮件供给便当。单位用户地址改变的，应当及时告诉邮企业。

　　第三十三条邮企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。

　　无法投递、无法交还的函件，自邮企月内无人认领的，由邮企业

　　其他不能投递或许退回的邮件，依照国务院邮处理部门的规则处理。世界邮寄进境物品不能投递或许退回的，由海关依照《中华人民共和国海关法》处理。

　　第三人应当自收到邮汇款告诉之日起六十日内，持有用身份证件到邮企业兑付汇款。

　　收款人未依照规则期限兑付的汇款，邮企业应当交还库不能返回到汇款人汇款，一年内的汇款和接纳汇款期限期满，或由汇款人不能宣称在一年内的收到汇

　　第三十五条任何单位和个人不得私行开拆、藏匿、毁掉、丢掉别人邮件。

　　除法律还有规则向任何单位或许个人泄漏用户运用