11185是中国邮的客服电话，与其他快递公司不通用，假如想要投诉某个快递公司，主张去该快递公司的官网获取它的客服电话，不同快递公司，客服电话不一样。

　　11185是中国邮集团全国共同客户服务号码，能够供给上门揽收、事务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。假如是EMS客户，不管在哪个城市，只需拨打当地的11185客服电、便利的EMS服务。

　　我国快递公司许多，可能有十几个，中国邮仅仅其间客服电话不是共同的。95311，顺丰快递投诉电话：95338，韵达快递的投诉电话：95546，圆通快递投诉电话：95554，其它快递投诉我们可在其官网查询。