如何建立物流客户体验平?

  不可能直接让客户去走一遍整个路程,那就只有让客户感同身受,建立一个你们货物运送的全过程能让客户感受到你们周到的服务,我觉得你现在可以参考一下EMS,他们就是有一个单号可以直接也最方便的查询货品的情况。

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