一级、二级、三级异常。快递运营异常等级通常分为一级、二级和三级异常。一级异常是指快递企业存在重大问题车辆发生重大交通事故、快递包裹丢失等。二级异常是指快递企业存在快递包裹延误、配送错误等严重问题一些小问题，比如快递包裹的轻微问题，误等。段轿李的不同异常等级对应不同的处理方法和时限要求，快递企业需要根据实际帆冲情况采取相应的措施
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