法律依据：中华人民共和国民法典

　　第三条 人身权利、财产权利等民事主体的合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。

　　第五条 从事民事活动的民事主体，应当按照自愿原则，按照自己的意愿建立、变更、终止民事法律关系。

　　第十条 依法处理民事纠纷；法律没有规定的，可以适用惯，但不得违反公共秩序和良好俗。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者不提供商品或服务按照国家规定，当事人同意退还更换、维修等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到货物之日起七日内退货；七日后符合法定终止合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定终止合同条件理性等义务。按照前款规定退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。