1、快递单号问题，单号是否号与订单号，快递单号是商家和买家核对产品物流信息的仅有编号，能够看到快递公司的发货记载，依据这个盯梢记载能够知道货品的所在地，预算何时能收到货等等，一般在10~13位数。订单号便是您在购物网站购物后取得的订单号，记载物网站进行订单查询等操作时，需要给购物网站供给商家订留意现在淘宝买家较多，辨认好快递单号。

　　2、揽件问题，快递人员取件并不代表必定发件，即便取件也或许没有扫究竟快递取件之后也需必定的电商卖家发货的时分，都是一批一批的发，所以或许是一边包装一边填写单号，也便是点击发货，等一切的货都包好了，联络快递员来取。一般是快递员扫完单，取走今后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐性等候。

　　3、时刻天左右能查，网上信息后需耐性等候。

　　4、淘宝问题，查不到快递信息，联。留意，很多淘宝卖家与快递有联络，手中有相关快递单号，即便没有及时发货，为了稳住卖家，便把单号上传，此为虚拟发货。

　　5、节假日购物日，气候原因等情况快递不稳定，一般要推迟两天左右，留意耐性等候。一般寄件后一天左右能查，两天之内无法查询在正常范围内（节假日要延伸），假如两天之后仍是查询不到信息，主张及时。