u3000u3000（一）收货流程

　　u3000u3000客户送货到库房后，仓管员依据客户入库方案核对，并告诉部分主管及装卸组，然后填写“车辆查看表”，告诉装卸组卸货。

　　u3000u3000卸货时，仓管员有必要严厉监督货品的装卸状况，当心装卸。卸货时如遇到恶劣气候（如下雨等），有必要采纳各种方法确保产品不会受损。卸货人员须监督产品在堆放到托盘上时悉数向上，不行倒置，每托盘放的数量严厉依照产品堆放示意图（产品堆放依照托盘的尺度及货位规范规划），每托盘货品四面及顶部有必要用收缩膜包裹。

　　u3000u3000卸完货后，清点什物，在清点什物过程中要注意承认物料数量与送货清单是否共同、什物与外标识是否共同、出产批号是否有误等状况。

　　u3000u3000破损货品入库至不良品区，待质檎查验合格后从头入库；如不合格，作退货、作废处理。

　　u3000u3000无损货品入库至待检区，按货品出产批号的先后顺序放入相应库位。

　　u3000u3000（二）盘点与库内流程

　　u3000u3000库房与客户相关人员制定盘点方案，承认盘点日期、盘点时刻和盘点方法以及对盘点人员进行盘点前的训练，然后发放“客户盘点表”；仓管员收取“客户盘点表”，按方案要求进行盘点；为了确保盘点的准确性，盘点当天原则上中止收发货，在途物品当未进仓物品。

　　u3000u3000盘点分为初盘及复盘。

　　u3000u3000初盘为仓管员在库房主管监督下施行全盘，复盘由项目组会同客户人员履行。

　　u3000u3000项目组将盘点表进行汇总，将信息登人“客户盘点表”，剖析汇总状况。查找盘盈、盘亏的原因，并承认盘点账务的处理与调整。

　　u3000u3000如盘点发生盘亏而仓管无法对此供给合理依据，则仓管应对盘亏担任，并按公司办理规则进行处分。

　　u3000u3000（三）出库流程

　　u3000u3000客户依据方案以书面的方式告诉库房出库。库房收到“客户出库方案”后告诉库房出库，井告诉客户代表组织运送。

　　u3000u3000仓管员按出库告诉要求进行备货、包装。在备货过程中要严厉控制货品数量的准确性，查看出库货品是否有反常状况，如什物与外标识不符、出产批号和出货批号写错、不同批号和不同品名的货品放在一同等相关反常状况，对有反常的要告诉相关人员对其进行处理，回绝不良品与货品反常流出。

　　u3000u3000备好的货品寄存在指定的区域，并进行货品外观查看。

　　u3000u3000车辆到后，仓管员验证承运商提货人的身份和相应证件，如发现有误则告诉客服代表，承认后查看车辆状况，填写“车辆查看表”，如车况不符合要求或没有消毒记载应立即启用备用车队。承认无误后，与承运人清点货品后装货。

　　u3000u3000承运人在“库房出库单”与“客户送货单”上签字后持“客户送货单”出库，仓管员保存一联（红联）“客户送货单”和一切三联“库房出库单”，其他的“客户送货单”给提货人，并开具“放行条”给承运人提货出库。

　　u3000u3000仓管员将一联（蓝联）“库房出库单”和一联“客户送货单”交记账员做账，保存一联“库房出库单”做什物账。

　　u3000u3000记账员依据“库房出库单”和“客户送货单”登人“流水账”，将单据、报表归类寄存、备检并将一联“库房出库单”交客户代表。

　　u3000u3000客户代表依据“库房出库单”，搜集“客户送货单”回单留底，将信息登人“客户结算表”，计算每月运送费用，向财务部申报核对。