1、打开东APP，点击我的。

　　2、打开【送货服务】-【查件】。

　　3、点击[搜索栏]。

　　4、点击[搜索]输入订单[手机号码]或[跟踪号码]。

　　5、您可以查看相关订单。

　　如果没有物流更新，这些原因通常是：

　　1、东物流找不到的原因有很多，主要原因可能是我们的快递没有发货。

　　2、也有可能之后，还有一个包装、交付、扫描和上传信息的过程。那么快。

　　3、最糟糕的是，您没有输入物流信息，您可以请客户服务解释。信息可以在个人页面上点击要收到的产品，然后点击查看相关的物流信息。三方卖方销售的商品一般在交易完成后24小时内交付（买方在线汇款成功；买方成功提交订单），物流信息在48小时内更新；如果您找不到物流信息或咨询物流跟踪异常的卖方