，通过与商枯烂家坦李沟通，您可以了解快递的发货状态，以及是否有其他信息或解决方案

　　2. 联系中通快递：如果商家不能提供帮助，您可以，解释你的情况，提供你的订单号，让他们帮你检查快递的状态，并敦促快递员尽快

　　3. 投诉：如果上述步骤没有解决问题，您可以选择在中通快递的官方网站或APP上找到投诉渠道，并详细说明您的问题。一旦你投诉给你一个满意的答案。

　　4. 寻求法律援助：如果可以考虑寻求法律援助。你可以咨询律师，方案。

　　一般来说，如果商家已经发货，但是中通快递解决问题的是商家和快递公司。可以考让败迟迟投诉