与外资和一些先进的物流企业相比,中国的传统物流在订单处、项目规划和推广能力和流程管理差距很大。这说明传统物流企业只有有可能提高竞争力。
1、订单处理能力是指物流企业能否处理用户企业的订单,整合物流企业,然后分配给供应链的各执行部门,促进用户企业的生产或销售
2、信息反馈能力是指物体提供足够的库存信息,企业需要。例如,当客户因质量问题退货时,其他物流提供相应的信息,追溯哪批存储,哪批存储问题,为企业索赔和事故处理提供依据;此外,可以及时为用户企业提供一定时期的库存变化趋势用户调整库存,进入
3、项目规划和推广能力是指物流企业是否可以为用户企业进行项目规划或当用户企业能否提供相应的服务?
4、流程管理能力是指物流企业是否可以有效监控。归根结底,物流企业的目标市场定位、服务战略规划、战术选择和服务标准的制定实际效果。有效监控物流流程是实现物流服务目标的唯一手段。监控过程是一个复杂的过程,包括跟踪监控、绩效评估和响应。
物流企业进、项目规划和流程管理需要有效的信息系统支持,物流信息系统是当前物流的灵魂。物流信息系统的建立需要强有力的财支持,这无疑将是中国大多数传统物流企业的巨大支出。在实践中,一些企业背负着沉重的负担。也许我们可以建议物流软件开发商在物流软件开发销售过程中将“供应链”开发销售模式转变为“收入链”开发销售模式,即降低软件销售价格,让开发商与物流供应商分享物流服务收入,使中国物流企业尽快实现信息化。
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