一、作业流程

　　（一）出车前车况检查1.出车前检查车辆的水表、汽油、机油、轮胎状况，并填写好出车时刻，车辆里程表数字。（后附《物流部配送车辆明细表》）2.检查车辆所载产品是否无缺，并确保产品在途中的安全、无缺、完好、无损。

　　（二）出车前送货单对照承认

　　送货人员在公司下发送货派车单后：

　　1.细心检查出货单，有必要留意：

　　a.货盆数量、产品数量、产品称号、门店称号是否正确无误。

　　b.明确是部分送货仍是悉数送货。

　　2.依据出货单，分配送货单的先后次序，依照公司设定行程，并在出货单上签名。（联营店的出货单需拿回公司）

　　3.拉货盆时再次依据出货单，再次承认以下事项：具体地址、收货人是否在场等状况。

　　（三）提货

　　1.送货人员或配送司机凭出货单提货。

　　2.提货时，要遵从“先进先出”的准则，组织好客户货品的摆放次序，要点清货品数量，标准。

　　3.运送产品要当心轻放，不得乱丢重摔，因作业不小心形成损坏的负悉数职责。

　　（四）将产品安全送至门店或客户在方案单上所约好的地址，下货放好，并将上一批货盆带回

　　1.热心主意向客户打招呼，阐明事由。

　　2.必须请客户依据出货单对所送产品进行逐件检验。

　　3.检验无误后，要求客户在出货单上写清楚已收货，签名﹑日期﹑（有公章的要加盖公章）。2.（三）确认修理厂家。物流主管依据车型、修理项目确认车辆修理厂家。五、