1、如果是网购包裹丢掉，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，能够在交流无解的状况下请网购渠道官方介入。

　　2、如果是私家邮递包裹，处理起来相对杂乱。首先请寄件方供给邮递单(或快递单号)及有效证件理。如对当地快递点索赔成果不满意，可联络快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔成果不满意，或许快递公司无法依照事求司法介入。

　　相关法律规则

　　依据《中华人民共和国邮法件的丢掉依照下列规则补偿：

　　(一)保价的给据邮件丢掉或许悉数损毁的，按损毁或许内件缺少的，依照保价额与邮件悉数价值的份额对邮件的实践丢掉予以

　　(二)未保价的给据邮件丢掉、损毁或许内件缺少的，依照实践丢掉补偿，但最高补偿额不超过所收取资费的三倍;挂号函件丢掉、损毁的，依照所收取资费的三倍予以补偿。

　　邮企业应当在经营据邮件单据上，以足以引起用户留意的方法载明前款规则。

　　邮企业因成心或许重大过失形成给据邮件丢掉，或许未实行前款规则职责的，无权引用本条第一款的规则约束补偿职责。