1、作业流程，承受货主询价，把握发货至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的口，价格；

　　2、记载首要船公司船期信息，应向询价货主问明一些类别信息，如货名，风险等级等。

　　3、陆运询价，把握各大首要城市公里数和拖箱价格，各区装箱价格；

　　4、承认报关费、商检、动植检收费规范；

　　5、承认接单需清晰的要点信息，如船期，件数，箱型，箱量；

　　6、备妥报关委托书，报关单，手册，发票，装箱单，核销单，配舱回单，更改单和其他所需材料，于截关前一天通关；

　　7、盯梢场站收据，保证配载上船；

　　8、提单承认和修正顾客提单的发放方式；

　　9、依据业务量调整和组织人员和设备,合理操控运营本钱，拟定和完善物流中心的各项操作程序。