安能物流，安能分安能小包和安能快运，买家假如用的是安能快运退货，有或许是子，虚伪退货，我也碰到了这个工作，买家退货有物流信息，我没收到包裹，打安能总部电话，告知我会核实，打杭州安能分部，告知我这个件不是我的，可是买家底单显现的签收人是我，我又问了安能小包客服，她说买家供给的是安能快运（便是大宗货品单号），她说随大宗货品的运单，其实这个包裹不存在。极有或许买家填写的一个单号，并没有寄出。或许寄的一个空包不需要派送的那种。