1.确认快递状态：查看拼多多订单细节中快递的配送情况、发货时间、收货时间、物流跟踪记录等信息、签收等情况。

　　2.如果确定快递已经发出，但未收到，可以直接联系快递况。

　　3.联系拼多多客户服务：如果您不能联系快递企业客户服务或需要帮助，您可以联系拼多多客户服务，提供订单号和快递号码等信息，并请求客户服务协助处理。

　　4.权利保护投诉：如果快递出现问题，可以在拼多多订单细节中投诉权利保护，向卖方或平报告问题，要求退款或重复

　　需要注意的是，品多多的售后服务将根据不同的情况和时间范围进行限制，这可能会影响您的权利保护投诉，因此需要及时处理。建议您使用品多多提供的平工具，如在线客户服务等功能，以获取更全面、更准确的信息，并及时处理问题。