一，假如是发的德邦之类的物流，都是有保价的，能够直接跟物流洽谈补偿问题。

　　二。假如发的是一般的货运物流，直达的平常常常走他们货的，还好点，一般都会补偿损失

　　三。假如是发的一般货运物流烦，能要到补偿的几率很小。 上面是剖析你和物流的问题，下面是你和客户。货损坏，假如客户当场客户退款。假如货损不是很严重，尽量跟客户洽谈，让他签收，补发必定的货品曩昔。 假如是客户签收了后，物流走了，才发现货坏了，这就十分难界定到底是物流的问题，仍是客户自己的问题了。工作就十分麻烦了。