我在网上买了件东西，商家经过汇通快运寄到湖南农业大学（我校是开放式学校，归于汇通快运网站上发布的配送区域），由于我在学校上班，上班时间你要不就给我送到我办公室来，要不就我下班去你们点上去；派件员讲：咱们学校件都是自提的，你下班来取也不可，由于咱们也说哪天我上班时有空就去取下，成果，汇通公司一声我打12305问邮管通总公司，汇通总公司让我找长沙东站负责人，东站负责人讲：我帮你核实，会尽快回复你月，没得一点消息，现在钱现已付通打回去了，这丢失怎么办？这汇通公司也太坑爹了。
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