假如被快递公司坑了，先向该快递公司总部电话投诉；假如无效网站投诉，投诉建立(企业业违背快递服务规范，危害客户利益，则会被处以1000元到3款。

　　快递投诉的流程：先向快递公司投诉，如不满管理局或国家邮局(拨，邮部分会依据投诉状况，依照《快递业服务规范》等规则做相应处理。时，也不能超出规范提过高要求，而详细履行。

　　扩展材料

　　浙江省邮管理局市场监管处副处长张者提出的要求与快递公司的赔付相差太大，还处理。

　　张海晋泄漏，2012年该局共接到快递投诉超18000例，大部分都经过和谐交流得到处理公司企划部主管告知记者，作为快递公司，仍是希望能经过交流处理，尽量不投诉到邮部分