比如快件到了派送的时分一般都会打电话联络收件人 假如这时分碰号码不正确 地址不具体 等要素 他就会把此快件交给话务员处理 在内部网上留言给发件申通 扫描成为你所 发件申通看到留言后会和发件人联络 发件人知道后会和你联络的 还有等 这时分他会处理成疑问件 然后比及周一上班时再派送 还有一种状况便是超出他们的派送规模也会扫描成疑问件的。

　　你上快递官网们给送仍是自取。