京东自营商品:由京东快递配送，签收后系统会立即自动确认收货。

　　合作商家：收货时间也不一样。非家庭天，家具行业是15－30天。

　　1 、用户必须按照京东系统设置的交易流程进行交易。

　　2 、除货到*款和上门自提订单外，*方下单后2会自动取消订单，关闭交易购*者可以删除订单

　　3、*方可以自*款成功之日起申请退款。*方申请退款后，*方未在7天内完成审核(选择除*方外)，审核自动通过，京东将提前退款给*方，并扣除*方的相应*款。

　　扩展资料

　　除约定交货时间的商品或服务外，*方应在交易完成后24小时内订购*方系统(以京东系统记录的时间为准)，交易达成快递可以查询订单/补发情况，*方必须按照另行约定发货时间的商品，如定制、预售等特殊情况，应自承诺发货的*后一天起计算。

　　具体事件或特定时期的交货时效要求以京东开放平台的公告或通知为准，包括但不限于*法定节假日、不可抗力等

　　参考资料来源:帮助中心京东-未收到货物，意外确认