有以下两种状况：

　　假如没有任何物流信息，则表明物流公司没有扫描这个单号入体系。原因或许商家提交物流信息，可是并没有给物流公司送货；或许商家填写物流信息有错；或许物流公司，物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐性等候；

　　2、物流分发信息长期不更新：假如物流已经是提示发往某地，可是物流信息好几天没有更新。原因或许是物流目的地比较偏僻，中心派送时刻很长；或许处于快递高峰期物流公司功率不高；或许物件派件进程丢件，超越

　　若长期没有物流信息而且联络不到卖家，能够进入已买到的宝物请求“未收到货”的退款。请求退款后，若卖家在5天内未呼应，体系将主动退款。

　　扩展材料

　　物流的效果

　　1、服务商流

　　在商流活动中，产品所有权在购销合同签就的那一刻，便由供方搬运到需方除了非什物交割的期货交易，一般的商流都必须随同相应的物流进程，即依照需方（购方）的需求将产品实体由供方（卖方）以恰当方法、途

　　2、保证出产

　　从原材料的收购活动，将所收购的原材料到位，不然，整个出产进程便成了无米之炊；在出产料、半成品的物流进程，完成出产的流动性。就整个出产进程而言，实际上便是系列化的物流活动。

　　3、便利日子

　　实际上，日子的每一个环节，都有物流的存在。经过国际间的运送，能够让世界名牌出现在藏技能，能够让新鲜的果搬迁公司周到的服务，能够让人们轻松地搬家新居；多种形式的行李邮寄事务，能够让人们在旅途中享用舒适的情味。

　　参考材料来历：百度