电子商务物流办理具有综合性、新颖性和智能性的特征。它经过物流战略办理、物理、物流经济办理、物流信息办理和物流办理现代化这六方面完成物流办理方针。

　　1、综合性。从其掩盖的范畴上看，它触及商务、物流、信息和技能等范畴的办理；从办理的规模业，并且包含物流供应链上的各个环节；从办理理办法和经过网络进行的进程办理和虚拟办理。

　　2、新颖性。电子商务物流表现了新经济的特征，它是以物流信息为其办理的起点和立足点。电子商务活动自身便是信息高度发达的产品，对信息活动的办理是一项全新统办理的挑战和更新，我国对Internet的相关办理手法、准则和办法均处于探究阶段，对怎么进行在线办理，也需求物流企业的共同努力。

　　3、智能性。电子商务物流的什物位移主动化、半主动化程度高，物流供应链进程处于实时监控之中，而内容，如人事、财、方案和物流操控等全商务物流办理的重点是这些主动化、智能化的规划发明进程。一个智能化的电子商务物流办理体系能够模仿实际，能够宣布指令、施行决议计划，依据物流进程的特征选用对应办理手法，真实完成电子商务物流办理柔性化和智能化。

　　4、信息化。物流信息化是电子商务的必定要求。信息信息化，任何先进的技能设备都无法在物流范畴得以物流信息的商品化、物流信息传递的标流信息存储的数字化等。因而，条码（Bar Code）技能、数据库（Database）技能等信息技能在我国物流中的遍及使用，彻底改变了物流办理的相貌。

　　5、主动化。主动化的根底是信息化，主动化的中心是机电外在表现是无人化，主动化的作用是省力化，别的还可进步劳动出产率、削减物流作业的过失等。物流主动化的设备非、主动存取体系等。这些设备在发达国家已遍及用于物流作业流程中。

　　6、网络化，网络化有两方面的意义，一是物流配送体系的计算机通讯网络，包含物流配送中心与供货商、配送中心与顾客联络的计算机网络；二是企业内部网（Intranet）。物流的网络化是物流信息化的必定，是电子商务年代物流活动的主要特征之的发展为物流网络化供给了杰出的外部

　　7、柔性化。物流的柔性化是为了完成“以顾客为中心”理念而在出产范畴提出的，柔性化的物流是惯出产、流转与消费的需求而发展起来的一种新式物流模型，其实质是将出产、流转进行集成，依据需求端的需求安排出产、安排物流活动。这就要求物流配送中心要依据消费需求“多种类、小批量、多批次、短周期”的特征，灵敏安排和施行物流作业。