首先，你需求和卖家反映，你没有签收过货物，让买家延长你的被动支付时间，这点要先做！ 其次，一般淘宝关于这类的纠纷和申诉，只需求快递公司出示你的签收证明，当然，不是你签收的一般上面不会有你的亲笔签名，这是最终的一个证据，也是申诉的依据。 最后，如果作为一个有信誉的卖家，快递出了问题，东西在没有到你手里之前，你是没有责任的哦。
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