1、快递官腊辩基报告。通过浏览器灶找到快递的官方平，进入官网主页后点击【在线客服】，页面转到与官方客服的对话页面，填写投诉内容

　　2、拨打其官方客户服务专线。在浏览器上找到快递的官方热线，并拨打电话将电话转到手动投诉反馈。

　　3、12345电话致电邮消费者投诉热线 （投诉已被纳入12345)。人工客户服务在线时间为-周-下午17：30.新疆是早上10点：00-19：00，西藏地8：30。

　　4、国家邮局打开手机浏览器搜索“国家邮局申诉网站”根据平给出的指导方针填写个人信息及相关诉求即可。

　　什么是EMS快递？

　　EMS(即邮快递服务)，中国公司是我国经营历史最悠久、规模最大、覆盖面最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。