1、快递职业归国家邮总局（中华人民共和国国家邮局）担任承当监管职责，包含担任快递等邮事务的商场准入，保护函件寄递事务专营权，依法监管邮商场等。

　　2、国家邮局申述网站是府的网站，一切的快递公司都要遭到它的监管，能够有用的协助顾客处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。

　　3、不过在国家邮局申述网站投诉，有一个条件是：已向企业投诉，可是7天内没有成果或许对处理成果不满意。

　　4、快递又叫：速递，是兼有邮寄功用的门对门物流活动，即指快递公司经过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货品进行快速投递。在许多方面，快递要优于邮的邮寄服务。