1.无物流信息:

　　任何物流信息都意味着物流进入系统的单号。原因物流信息，但未交付给物流企业；或者企业填写物流信息错误；或者物流企业收集给它打电话核实，让它完全补充信息，及时更新。

　　2.物流分发信息最新信息长时间不更新:

　　通过提示发送到某个地方，但物流信息已经好几天没有更新了。原因可能是物品交付时间长；或处于快递高峰期；分配过程中丢失的零件一般超过10天。可以打电话核实情况，丢件可以举报。

　　3.物流配件信息最新信息长时间不更新:

　　配送人员已分配，但几天未送货上门，或配送人员未联系收件人。原因可能是物流地址和联系方式不正确；或配送人员丢失包裹；或者被他人签字后未及时上传收件人信息。打电话核实，询问你的感受所以往往只能自己承担责任。

　　申通快递

　　随着中国快递市场的发展，申通快递在提供传统快递服务的同时，不断积极发展新兴业务，为客户提供服务客户服务等B2C一站式物流服务、收款、贵重物品渠道、冷链运输等服务在中国建立了巨大的信息收集、市场开发、物流配送

　　同时，申通快递也积极投资建设全球海外仓库服务体系，从零开始为全球跨境电子商务提供服务一站式供应链服务，如控制、订单处理、物流配送和信息反馈。

　　目前，申通国际业务已扩展到美国、俄罗斯、大利亚、加拿大凳明、韩国、日本、新西兰、印尼、尼泊尔、英国、荷兰、欧洲、马来西亚、泰国、孟加拉国等国家。